Поддержка

Частые вопросы

Ответы соответствуют текущей реализации сервиса. Если чего-то не хватает — создайте тикет в кабинете.

5 вопросов

Буст

Что такое слот?

Слот — отдельная сущность в кабинете: одно место под один Steam-аккаунт с оплаченным календарным сроком. Слоты можно группировать в папки, продлевать и отключать от аккаунта.

Как считается срок слота?

Срок календарный: начинает идти с момента покупки и не останавливается, когда буст выключен или стоит на паузе. При продлении новый срок = max(текущее время, старое окончание) + длительность тарифа.

Что произойдёт после окончания срока?

Фоновый обработчик проверяет срок каждые несколько секунд и отправляет реальную команду остановки Steam-сессии. Запуск просроченного слота запрещён и на сервере, не только в интерфейсе. Аккаунт и токен сохраняются: после продления слот можно запустить снова.

Что означает время в карточке слота?

Это длительность текущего соединения сервиса, приблизительно посчитанная по heartbeat. Это не подтверждённые часы Steam. Данные Steam Web API (например, playtime_forever) показываются отдельно и зависят от видимости профиля.

Можно ли играть самому во время буста?

Да. Если Steam сообщает о запуске игры в другой сессии, сервис ставит отправку AppID на паузу и не отключает вашу игру принудительно. После завершения локальной игры сессия может продолжиться.